Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. James cảm thấy rất vui.
- Cậu hãy ngồi xuống đi. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa.
Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới. Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.
- Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. - Giờ thì tớ hiểu rồi. Thứ sáu này nhé? 7 giờ được không? Nhớ dẫn theo bọn nhóc nữa đấy.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Đó phải là một quyển sách thật đơn giản, thực tế và có thể làm thay đổi cuộc sống của người đọc.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. - Không đơn giản đâu.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.