James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn!
Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh:
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
- Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.