Hãy nã đạn nếu bạn vẫn không hài lòng. Câu chuyện của người đó hoang đường đến mức bạn hầu như không tin. Khó nuốt: Nuốt trở nên khó khăn, vì thế hãy để ý động tác này.
Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp. Một điều hầu như luôn thiếu vắng trong câu chuyện không có thật – đó là những gì xấu hay dở tệ. Điều may mắn là bằng cách nhận thức được những nhân tố này, chúng ta sẽ triệt tiêu vai trò của chúng và tự do kiểm chứng sự thật.
Bạn cố gắng hành xử theo một cách thức nhất định để được nhìn nhận đúng như mình muốn vậy. Câu hỏi mẫu: “Anh nghĩ Susan có thể làm ăn khá hơn ở lĩnh vực nào?” Câu hỏi mẫu 2: “Tôi biết chuyện gì đã xảy ra/anh đã làm những gì.
Khi bạn trò chuyện với một người mà bạn muốn khai thác thông tin, hãy khai thác tối đa lượng thông tin tiếp nhận được theo sáu hướng dẫn sau đây. “Rất tiếc nếu sự thật trái với ý kiến của anh, nhưng tôi muốn biết…” Chúng ta chỉ muốn biết vì bản thân mình.
Người vô tội thường sẽ vẫn ở thế “tấn công. Các chính trị gia nổi tiếng thường trả lời những câu hỏi không bao giờ được hỏi. Và bạn cũng biết đó không phải là suy nghĩ thật sự của người đó; họ chỉ nói theo đúng kịch bản.
Kịch bản D: Bạn nghĩ rằng cậu nhân viên tập sự mới vào đã xáo trộn hai chồng giấy tờ và hủy mất những tài liệu đáng lẽ phải đem đi sao chụp. Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp. Khi bạn hỏi một câu hỏi nghiêm túc, bạn trông đợi một câu trả lời trực tiếp.
Chúng ta thường mù quáng lao vào cuộc khẩu chiến. Một cô vợ lo lắng rằng người chồng nghi ngờ cô không chung thủy (mà sự thật đúng như vậy). Những người như vậy không có khái niệm đúng sai.
Bạn có thể nghĩ rằng điều này dường như vô bổ, và đúng là như vậy. Các chính trị gia nổi tiếng thường trả lời những câu hỏi không bao giờ được hỏi. Còn kẻ nói dối sẽ nói rất nhanh câu “Mọi chuyện tuyệt vời” – nhạt nhẽo và không ràng buộc.
Nhiều khi bạn có được câu trả lời, nhưng nó không làm bạn hài lòng. Nếu bạn ở trong tình huống không thể cất lời, bởi vì người đó cứ nói liên tục hoặc liên tục chen ngang, thì dưới đây là một số cách rất hữu hiệu để thay đổi tình thế. Bàn tay và cánh tay là những bộ phận cho chúng ta biết có sự dối trá rất tuyệt vời bởi chúng được sử dụng để ra hiệu và dễ quan sát hơn chân và bàn chân.
Anh định xử lý việc này thế nào?” Hãy làm vậy vì nó có ý nghĩa với cả hai chúng ta. Em sẽ từ bỏ những điều này khi chúng mình kết hôn, phải không?”