Cha tôi đặt chân đến mảnh đất này khi ông còn làm một thanh niên trai tráng. Tiếp theo đó là những câu trả lời chỉ với một từ. Sau đó tôi hỏi anh ta thêm một loạt câu hỏi nữa, nhưng tình hình vẫn không khả quan hơn tí nào.
Còn ông thì sẽ nói với họ rằng ông chống lại nó. Nói chuyện hài hước thuộc về một phong cách riêng của bạn. Lãnh vực kinh doanh của ông không ngừng phát triển từ New York tới Washington, từ những tòa cao ốc đến những câu lạc bộ bóng đá.
Nghĩ đến điều này tôi trở nên dứt khoát và mạnh mẽ hẳn. Thứ lỗi cho mình nhé, mình đến đằng kia chào ông sếp một tiếng. Cô ấy rất dễ thương, gia đình cũng đàng hoàng lắm…
Nếu chúng ta bị khớp trước đám đông, nếu chúng ta e dè và lúng túng thì không thể làm nên trò trống gì được. Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07. (Bạn có biết Jeanette MacDonald? Cô ca sĩ nổi tiếng này cùng Nelson Eddy lập thành đôi song ca được mến mộ nhất nước Mỹ trong thập niên 1930-1940).
Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác. Ngoài những tài lẻ khác, anh bạn Herb Cohen của tôi còn là một chuyên gia đàm phán.
Tôi biết điều này không dễ dàng. Việc trò chuyện với người bạn khác phái, nhất là giữa hai người vừa mới quen nhau, từ xưa đến nay vẫn được thừa nhận là không phải dễ. Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.
Nhưng thật ra đó cũng không phải là một bài diễn văn. Vì sao tôi biết? Vì nó cũng vừa mới giúp ích cho tôi. Và nhớ là, nói càng ít càng tốt.
Và cho đến hôm nay, tôi vẫn tiếp tục theo đuổi cái nghề mà thuở ấy tôi chỉ bắt đầu với một niềm say mê, lòng hăng hái mà không hề có một tí kinh nghiệm nào. Tôi nghĩ rằng chỉ có Joe cha mới biết phần còn lại của câu chuyện. Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?
Đặc biệt, Bob rất ghét cái cách đi đến thỏa thuận bằng những lời đe dọa, chẳng hạn như là: Nếu các ông không chấp nhận những điều chúng tôi muốn, chúng tôi sẽ cho các ông biết tay!. Nếu không bạn sẽ bị lạc lõng đấy. Nhiều người nói tiếng Anh có thói quen dùng hoài hai từ you know (bạn biết không).
Marshalll đá sập cách cửa cái rầm, hộc tốc lao vào phòng thu với đôi chân trần, và quát lên với tôi vỏn vẹn chỉ có năm từ. Nếu nói rằng: Tôi từng luôn nghĩ rằng tôi sẽ trở thành một ca sĩ nổi tiếng (hay một diễn viên điện ảnh, một tuyển thủ bóng đá) thì câu nói này sẽ giảm đi phần nào sự lẫy lừng của ngôi sao mà bạn đang trò chuyện. Và cuối cùng, đi dự họp thì nhớ mang theo sự hài hước của bạn.